9 Français sur 10 font confiance aux hôpitaux |
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Écrit par Challenges
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05-06-2008 |
9 Français sur 10 font confiance aux hôpitaux
Moins de la moitié (45%), selon un sondage, disent avoir une "bonne opinion" en matière de "délai d'attente".
Plus de 9 Français sur 10 (91%) disent faire "confiance" aux urgences
des hôpitaux et au Samu, selon un sondage TNS-Sofres publié mercredi 4
juin pour la Société française de médecine d'urgence (SFMU). Ils sont
seulement 45% à avoir une "bonne opinion" en matière de "délai
d'attente".
L'enquête dévoilée par Le Parisien
constate aussi que 59% des sondés souhaiterait qu'on "informe mieux le
public" sur le fonctionnement de ces services auxquels ont eu recours
27% des sondés au cours des douze derniers mois.
Ils sont 44% à faire font "tout à fait confiance" aux "structures
d'urgence de soins français (SAMU et services d'urgence hospitaliers),
47% leur font "plutôt confiance", 6% "plutôt pas confiance" et 1% "pas
du tout confiance", 2% étant "sans opinion".
Large satisfaction de la qualité des conseils et des diagnostics
Une grande majorité de Français (80%) ont une "bonne opinion" de la
"qualité des conseils et des diagnostics", 77% de "la prise en charge
de toutes les catégories de population", 73% de "la disponibilité et
l'écoute du personnel médical", 61% de la "coordination" avec leur
médecin traitant mais 45% seulement du "délai d'attente" (46% ont une
"mauvaise opinion" de ce délai et 9% sont "sans opinion" à ce propos).
Interrogés enfin sur ce "qu'il faudrait faire en priorité pour
améliorer la qualité des services du Samu-Centre 15", plus d'un sur
deux (59%) répond "mieux informer le public sur le fonctionnement des
services d'urgences et des permanences". 20% souhaitent "accélérer le
temps de réponse", 14% "consacrer davantage de temps pour écouter et
répondre aux personnes qui appellent", tandis que 7% sont "sans
opinion".
Le sondage a été réalisé les 14 et 15 mai en face à face au
domicile de 1.000 personnes constituant un échantillon représentatif de
l'ensemble de la population âgée d'au moins 18 ans.
Challenges.fr, 4 juin 2008
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Dernière mise à jour : ( 06-09-2010 )
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