|
Anna-Laberge : 35 opérations de la cataracte par jour
Ariane Lacoursière
La Presse
Alors que les hôpitaux du Québec réalisent en
moyenne 12 opérations de la cataracte par jour, l'hôpital Anna-Laberge,
à Châteauguay, en fait 35. Depuis six mois, d'importants changements au
bloc opératoire ont permis à l'établissement d'atteindre un sommet de
productivité.
L'an dernier, les chirurgiens-ophtalmologistes
d'Anna-Laberge réalisaient en moyenne 22 opérations de la cataracte par
jour. «On était déjà plus productifs que la moyenne québécoise»,
affirme le Dr Christian Ferremi, chirurgien-ophtalmologiste à
Anna-Laberge.
Afin de réaliser plus d'opérations, l'hôpital
Anna-Laberge avait modifié ses pratiques. «On avait diminué l'attente
entre chaque cas. L'hôpital avait acheté suffisamment de civières pour
que les infirmières puissent commencer à préparer le prochain patient
avant sa chirurgie. Il y avait assez d'instruments pour opérer. Il y
avait aussi assez de personnel», explique le Dr Ferremi.
La technique opératoire avait également été épurée.
«Encore aujourd'hui, on fonctionne toujours de la même façon. On ne
fait aucun geste inutile», poursuit le Dr Ferremi.
Temps d'attente presque nul
Il
y a six mois, la direction de l'hôpital a également ajouté une salle
opératoire. «On s'est inspiré de ce qui se fait aux États-Unis et on a
réaménagé une deuxième salle d'opération pour les cataractes», explique
le directeur général d'Anna-Laberge, Paul Moreau.
Aujourd'hui,
pendant qu'un patient est opéré dans la première salle, un deuxième est
préparé par les infirmières dans l'autre salle. «Le temps d'attente
entre deux chirurgies est maintenant presque nul. On fait maintenant 35
opérations par jour. En six mois, notre liste d'attente pour les
cataractes est passée de 14 à six mois», se réjouit le Dr Ferremi.
Selon
lui, tout le monde est très heureux de ce changement. «Les infirmières
ont de meilleurs contacts avec les patients. Les chirurgiens opèrent
plus. L'hôpital fait plus d'argent, car on opère plus de cas», résume
le Dr Ferremi.
Le réaménagement de la nouvelle salle, qui a
coûté 300 000$, est déjà remboursé, selon M. Moreau. «Et la qualité des
services est toujours bonne, ajoute-t-il. Tous les intervenants de
l'hôpital ont voulu améliorer la performance et on y est arrivé.»
L'hôpital
Anna-Laberge a également augmenté son efficacité dans sa clinique
d'ophtalmologie. «On a maintenant quatre salles d'examen. On fait comme
chez le dentiste: on prépare les patients et le médecin les examine
tour à tour. Il n'y a pas de perte de temps, explique le Dr Ferremi. Ça
se fait au privé, on peut le faire au public aussi!»
«Dans le
système public, c'est possible d'être plus productifs. À Anna-Laberge,
on a réussi à le faire parce que nos équipes sont ouvertes aux
changements, désireuses de faire mieux et d'offrir du travail de
qualité», dit M. Moreau.
D'autres hôpitaux pourraient-ils
imiter Anna-Laberge? Oui et non, selon le Dr Ferremi. «Il faut que les
chirurgiens acceptent de faire 35 opérations par jour, dit-il. Selon
moi, environ le quart des chirurgiens-ophtalmologistes du Québec
seraient prêts à le faire.»
|